آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ شهریور ۱۴۰۵
اینکه پول را چطور پس می‌گیرید، حق انصراف برای سرویسی که ظرف چند دقیقه تحویل می‌شود چه معنایی دارد، و بر سر دوره‌ای که پیش‌پرداخت کرده‌اید و زودتر لغوش می‌کنید چه می‌آید.
بر پایه ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، مصرف‌کننده در معاملات از راه دور حق انصراف دارد و این حق در سایت فارسی رعایت می‌شود.
چون سرور ظرف چند دقیقه تحویل می‌شود، این سرویس پیش از پایان مهلت انصراف آغاز می‌شود. در مرحله پرداخت صریحاً از شما می‌پرسیم که با شروع فوری موافقید یا نه؛ اگر موافقت نکنید، تحویل تا پایان مهلت به تعویق می‌افتد.
یک اعلام روشن با ایمیل یا از طریق تیکت پنل کافی است. فرمی برای پر کردن وجود ندارد و دلیل هم لازم نیست؛ دریافت آن را کتبی تأیید می‌کنیم.
پلن ماهانه را که لغو کنید، تا پایان دوره‌ای که پولش پرداخت شده فعال می‌ماند. دوره‌های سه‌ماهه، شش‌ماهه و سالانه به نسبت ماه‌های کامل استفاده‌نشده برگردانده می‌شود، با محاسبه ماه‌های مصرف‌شده بر پایه نرخ ماهانه همان دوره.
لایسنس شخص ثالث که برای ماه شروع‌شده صادر شده است، مانند لایسنس ویندوز سرور، و افزونه‌هایی که مصرف شده‌اند. هر دو مورد پیش از خرید و در مرحله پرداخت اعلام می‌شوند.
مبلغ به همان روشی برگردانده می‌شود که پرداخت شده است. در بخش فارسی، بازگشت وجه را شرکت شریک ایرانی و از همان مسیر پرداخت انجام می‌دهد.
پشتیبانی هر پرسش حقوقی را به همان کسانی می‌رساند که متن را نوشته‌اند و پاسخ کتبی می‌دهد.
تماس با ما