قوانین استفاده

این قوانین بر هر سفارشی که در این سایت ثبت شود اعمال می‌شود. مشخصات حقوقی طرف قرارداد و شماره ثبت آن در شناسنامه سایت آمده است؛ تا زمانی که ثبت تکمیل نشده، همان‌جا «در حال ثبت» نوشته می‌شود، نه یک شماره ساختگی.

شرایط متفاوتی که مشتری اعلام کند تنها در صورت پذیرش کتبی ما بخشی از قرارداد می‌شود.

سفارش شما پیشنهاد است. قرارداد با تأیید ما یا با تحویل سرویس — هر کدام زودتر رخ دهد — منعقد می‌شود.

دامنه خدمات همان است که در صفحه محصول، ابزار پیکربندی و همین سند در زمان سفارش توضیح داده شده است. امکاناتی که «شامل پلن» اعلام شده‌اند، در طول یک دوره فعال حذف نمی‌شوند.

قرارداد به اندازه دوره پرداختی که انتخاب کرده‌اید ادامه دارد و اگر پیش از پایان دوره لغو نشود، برای همان مدت تمدید می‌شود. لغو سرویس از داخل پنل انجام می‌شود؛ بدون فرم و بدون تماس متقاعدکننده.

فسخ از سوی ما تنها به دلیل موجه انجام می‌شود، از جمله عدم پرداخت پس از یادآوری یا نقض سیاست استفاده مجاز.

قیمت همان است که در لحظه سفارش نمایش داده شده است. در سایت فارسی قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است؛ در سایت انگلیسی به یورو و مالیات در مرحله پرداخت محاسبه می‌شود.

اگر صورت‌حسابی پرداخت نشود، پیش از تعلیق سرویس یادآوری می‌فرستیم و مهلت می‌دهیم. داده‌ها در همان بازه مهلتی نگهداری می‌شود که در شرایط بازگشت وجه و حریم خصوصی آمده است.

مسئولیت محتوایی که میزبانی می‌کنید، امنیت اطلاعات ورودتان و نگهداری نسخه شخصی از داده‌هایی که از دست دادنشان برایتان قابل قبول نیست، بر عهده خودتان است. سیاست استفاده مجاز بخشی از همین قرارداد است.

اطلاعات دسترسی را نباید در اختیار شخص ثالث بیرون از سازمان خودتان بگذارید؛ برای این کار حساب کاربری فرعی با دسترسی محدود ساخته می‌شود.

در قبال عمد و تقصیر سنگین، و هر جا که قانون مسئولیت را الزامی کرده است، مسئولیت ما محدود نمی‌شود. در تقصیر سبک تنها در صورت نقض تعهد اساسی قرارداد و تنها تا میزان خسارت قابل پیش‌بینی و متعارف همین نوع قرارداد مسئولیم.

جبران افت دسترس‌پذیری در توافق‌نامه سطح سرویس تعریف شده است. این جبران، راه‌حل اصلی است و بدون درخواست شما اعمال می‌شود.

تغییرات اساسی دست‌کم ۳۰ روز پیش از اجرا به ایمیل ثبت‌شده حساب شما اعلام می‌شود. اگر آن‌ها را نپذیرید، می‌توانید از همان تاریخ اجرا سرویس را لغو کنید.

قرارداد مشتریان سایت فارسی تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و شرکت شریک ایرانی، طرف قرارداد و مرجع پاسخ‌گویی آن است.

قراردادهای بخش اروپایی تابع قانون آلمان است و مفاد آن در نسخه انگلیسی همین سند آمده است.