قیمتی که روی صفحه است، همان قیمت صورت‌حساب است

اگر از درگاه پرداخت اینترنتی استفاده کنید، ساخت سرویس خودکار است: به‌محض تأیید تراکنش، کانتینر ساخته می‌شود، پورت‌ها باز می‌شوند و پروسهٔ بازی بالا می‌آید، بدون اینکه کسی تیکت شما را دستی تأیید کند. اگر کارت‌به‌کارت کنید، رسید باید توسط یک نفر بررسی شود و همین مرحله زمان می‌برد، پس مسیر درگاه همیشه سریع‌تر است. میانهٔ زمان تحویل را روی صفحهٔ وضعیت منتشر می‌کنیم و همان عدد اندازه‌گیری‌شده را ملاک می‌گیریم، نه یک عدد تبلیغاتی.

نه. پرداخت ریالی با کارت بانکی ایرانی از طریق درگاه شاپرکی انجام می‌شود و کارت‌به‌کارت با آپلود رسید هم پذیرفته است؛ به کارت بین‌المللی، پی‌پال یا ارز دیجیتال نیازی ندارید. درگاه‌های ایرانی امکان ذخیرهٔ کارت و برداشت خودکار ندارند، برای همین شارژ کیف پول را به‌عنوان روش سوم گذاشته‌ایم تا تمدید بدون وارد کردن دوبارهٔ اطلاعات کارت انجام شود. سبد پرداخت نسخهٔ انگلیسی جداست و مشتری ایرانی از آن مسیر خرید نمی‌کند.

اگر سرویس اصلاً بالا نیامده یا از همان ابتدا کار نکرده باشد، کل مبلغ برمی‌گردد. اگر وسط دوره لغو کنید، بخش استفاده‌نشدهٔ پیش‌پرداخت به‌صورت اعتبار به کیف پول شما برمی‌گردد و می‌توانید صرف سرویس دیگری کنید. مهلت دقیق و موارد استثنا در سند سیاست بازگشت وجه نوشته شده و همان سند ملاک است، نه چیزی که در تیکت گفته شود.

روی خط ثابت، دبی حدود ۳۵ تا ۶۵، استانبول ۴۵ تا ۷۵ و فرانکفورت ۷۵ تا ۱۱۰ میلی‌ثانیه است. این‌ها بازه‌اند نه تضمین، و روی اینترنت همراه (ایرانسل، همراه اول، رایتل) باید ۳۰ تا ۶۰ میلی‌ثانیه به آن اضافه کنید. کنار پینگ، جیتر و درصد از دست رفتن بسته را هم منتشر می‌کنیم، چون آن‌چه جلسهٔ بازی را خراب می‌کند جیتر است نه میانگین پینگ. لوکیشن تهران هنوز فعال نشده و تا وقتی واقعاً بالا نیامده باشد آن را نمی‌فروشیم.

ترافیک قبل از رسیدن به سرور شما در لبهٔ شبکهٔ بالادست پالایش می‌شود و این پالایش دائماً روشن است، نه چیزی که موقع حمله دستی فعال شود. پروفایل فیلتر برای هر بازی جدا تنظیم می‌شود، چون ترافیک UDP یک سرور راست شبیه یک سرور ماینکرافت نیست و پروفایل عمومی، بازیکن سالم را هم می‌اندازد. ظرفیت قراردادی پالایش را روی صفحهٔ شبکه می‌نویسیم؛ عدد مبهم و بزرگ در تیتر، در عمل یعنی محافظتی وجود ندارد.

بله. هر شبانه‌روز یک اسنپ‌شات خودکار گرفته می‌شود و خودتان هم می‌توانید هر وقت خواستید یکی بسازید — پیش از نصب یک ماد یا تغییر نسخه دقیقاً همان کاری است که باید بکنید. بازگردانی از پنل خودتان انجام می‌شود و به تیکت نیاز ندارد. با این حال اسنپ‌شات‌ها روی همان پلتفرم نگهداری می‌شوند، پس اگر دنیای شما واقعاً مهم است، یک نسخه هم با SFTP روی سیستم خودتان بگیرید.